イギリス生活で「誰に相談したらいいかわからない…」と感じたことはありませんか？
JTECPCでは、イギリス全国どこにお住まいでも、入居前から退去後までワンストップでサポートしています。
お住まいや契約、光熱費、退去など、現地の不動産に関するあらゆることを
LINEやWhatsAppで日本語のまま相談可能。
スタッフができる限り早く返信し、現地から迅速にサポートします。
JTECをおススメする３つのメリット
1️⃣LINE/Whatsappで気軽に相談できる
メールより早く、直接メッセージでやり取り可能。
入居時のトラブル、契約の不明点、家電の使い方など、日常の小さな疑問にも即対応します。
2️⃣ 動画やライブ通話でトラブルを可視化
ボイラーや洗濯機、食洗機など、現地で不具合が起きたときも、
スマホで動画を送っていただければ、その場で原因を判断・解決策をアドバイス。
型番がわかればマニュアルを探して解決できるケースも多く、
大家さんや業者を呼ぶ前に問題を解消できることもあります。
3️⃣ 週末や夜間も柔軟対応
スタッフは可能な限り、土日や営業時間外も対応しています。
（※深夜や就寝中など、返信が遅れる場合もあります）
現地生活で困った時、「連絡できる誰かがいる」安心感をお届けします。
JTECの安心サポート実例
実際のサポートの例です。実際のお名前は伏せて掲載しています。
緊急対応の実例
- 🔑 鍵を紛失したテナント様への対応（ホテル滞在 or 鍵業者手配の判断）
- 💧 水漏れトラブルのリモートサポート（週末で管理会社に連絡不可時）
- 📱 財布・鍵・携帯の盗難対応（「Apple Finder」を活用した現地サポート）
実際のご相談はスコットランドのダンディーから、レディング・マンチェスター・リバプール・カーディフなど、イギリス全土から寄せられています。
JTECのサービスいろいろ
JTECでは、入居準備から退去までを一貫してサポートしています。
以下の各ページで、サービス詳細をご覧いただけます。
| サービス | 概要 |
|---|---|
| 🏡 内見アレンジ | 条件に合う物件の選定・英語での内覧予約を代行 |
| 🔑 ご入居立ち会い | 入居当日の設備確認と使い方サポート |
| ⚡ 入居時の名義変更 | 電気・ガス・水道・カウンシルタックスなどの名義変更を代行 |
| 📦 退去サポート | チェックアウト・敷金返金までをサポート |
| 💰 料金プラン | 各プランの詳細・費用比較はこちら |
| 🎓 イギリス留学・YMS向けプラン | 学生・ワーホリ向けの特別ディスカウントプラン |
よくある質問
- どんな緊急対応が今までありましたか。
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テナント様が週末に鍵を無くされて、どうやって対応するかのアドバイス。月曜日までホテルで待つか、鍵屋を呼んで、鍵を壊すかの費用の確認。
- 他にどんな緊急対応が今までありましたか。
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鍵の紛失が多いですが、水漏れもありました。ストップコックの位置が分からず、また不動産管理会社へ連絡が週末で繋がらなかったため、弊社がリモートで対応しました。
- WhatsappやLineを使うメリットはなんですか。
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特に動画撮影です。現場の状態がよくわかるので、対応の仕方を簡単にお伝えできます。必要ならメーカーの型番さえわかれば、簡単にマニュアルを探せます。大家さん、管理会社を呼ぶ前に解決することも多々あります。
- 他にもっと面倒な対応など今までありましたか。
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お客様の財布、物件の鍵、携帯が全部盗まれて、appleのfinderで携帯をゴミ箱から探して、財布、カードを取り戻したことがありました。現金は取られましたが。詳しくはこちら。
- テナントさんはどこに住んでいる方ですか。
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遠くはスコットランドのダンディー、多くはオックスフォード、レディング、マンチェスター、リバプール、ブライトン、カーディフ、ブリストルなどイギリス全土です。